SD-WAN von reputatio fügt sich nahtlos in die bereits vorhandenen Produkte ein. Und Sie erhalten damit einen Dienst, mit dem Sie alle bestehenden Anbindungen über eine einzige Oberfläche zentral verwalten. Dabei können Sie eigenständig bestimmen, welcher Dienst über welche Anbindung geroutet wird. Das Ganze lässt sich feingranular bis auf Layer 7 (Anwendungsebene) definieren. Das SD-WAN von reputatio lässt sich mit verschiedenen Anbietern aus den Bereichen MPLS, Internet, LTE Leitungen etc. kombinieren.

Mit SD-WAN genießen Sie die absolute Flexibilität. D.h. Sie nutzen die entsprechenden Kapazitäten, die je nach Bedarf notwendig sind und können diese schnell und effizient hoch- oder herunterskalieren. Sie bezahlen entsprechend nur für die tatsächlich genutzte Leistung und nutzen unsere hoch performante, sichere Lösung mit großer Ausfallsicherheit.
Sie bestimmen dabei sehr einfach bis auf die Anwendungsebene, welcher Dienst welche Leitung / Anbindung nutzt und was passieren soll, wenn eine Leitung ausfällt, es zu verringerter Performance kommt etc. Auch können Sie Regeln einmal festlegen und dann automatisch für verschiedene Standorte ausrollen. D.h. der SD-WAN Router wird vor Ort geschickt, angeschlossen und das Gerät holt sich dann automatisch seine zentral verwaltete Konfiguration. Die Inbetriebnahme / Ausstattung neuer Standorte mit SD WAN gelingt so in wenigen Minuten.

Sie erarbeiten mit uns die Anforderungen und können sich bereits zurücklehnen und uns arbeiten lassen. Für SD-WAN muss zunächst keine neue Infrastruktur im LAN oder WAN geschaffen werden. SD-WAN wird auf vorhandene Infrastruktur aufgesetzt. Spätere Anpassungen und Änderungen der Infrastruktur integrieren sich sehr einfach und ohne große Aufwendungen.

Prinzipiell sofort. Allerdings kommt das ganz auf Ihre Bedürfnisse an. Deswegen ist es für uns sehr wichtig, im ersten Schritt mit Ihnen die existierende IT-Infrastruktur kennen zu lernen, zu erfahren, welche Anforderungen Sie haben und wo der Schuh drückt. Danach erarbeiten wir für Sie eine individuelle Lösung und setzen diese entsprechend um. Der Roll-Out der Geräte und die Inbetriebnahme selbst geschieht dann innerhalb weniger Tage.

Sie bleiben natürlich der Chef im Ring und können entsprechend entscheiden, wieviel Sie selbst administrieren möchten und was die reputatio übernehmen soll zur Entlastung ihrer IT.

Ihre Daten sind bei reputatio dank der beiden Rechenzentren in Deutschland sicher. Natürlich entspricht alles der neuesten DSGVO Bestimmungen und außer Ihnen hat keiner Zugriffsrechte.

Sie entscheiden selbst, ob Sie nur ein einzelnes Rack in unserem Rechenzentrum buchen möchten und ihre eigene Hardware einbauen oder die volle Bandbreite nutzen, die wir Ihnen im Bereich VDC bieten können.

Wir sind stolz darauf, Ihnen gleich zwei Rechenzentren in Deutschland bieten zu können und dadurch doppelte Redundanz. Die beiden Zentren sind durch einen Dark Fibre Ring miteinander verbunden, sodass für den Fall, dass eines der beiden ausfällt, das andere Zentrum sofort alle Aufgaben übernimmt.

Wie schnell kann die Funktionsfähigkeit im Störungsfall wiederhergestellt werden? Durch unsere regelmäßigen Backups sind wir in der Lage, Ihnen Ihre Daten sehr schnell wieder zur Verfügung zu stellen. Für eine entsprechende Sicherheit Ihrer Daten sorgen wir mit unseren Security-Lösungen.

Die Daten sind Ihr wichtigstes Gut. Machen Sie sich deswegen am besten selbst ein Bild davon, dass außer Ihnen niemand Zugriff auf Ihre Daten hat und welche Sicherheitsmaßnahmen wir vornehmen. Gerne vereinbaren wir einen Termin mit Ihnen in einem unserer beiden Rechenzentren.

Ein klares NEIN! Wir sehen uns als Ihr Ideengeber und IT-Infrastrukturdienstleister und arbeiten dabei eng mit Ihnen / Ihrem IT-Systemhaus zusammen, haben aber ganz klare andere Zuständigkeiten.

Gespräche über den CallManager werden über das öffentliche Telefonnetz geschalten, d.h. es handelt sich nicht um Internet-Telefonie, wie z.B. bei Gesprächen über WhatsApp. Entsprechend erwartet Sie beim CallManager die gewohnte Sprachqualität, die Sie von Ihrem regulären Telefonanschluss kennen. Darüber hinaus werden Ihnen viele zusätzliche nützliche Features geboten. Lediglich die Anbindung der Telefonanlage erfolgt über das Internet.

Nutzen Sie am besten gleich unseren Testzugang. Damit prüfen Sie 3 Wochen lang zum Sonderpreis von € 33,00 Verbindungsentgelt den vollen Umfang des CallManagers für 3 User mit 3 Telefonen. Alternativ erklären wir Ihnen gerne weitere Details oder stellen Kontakt zu zufriedenen Nutzern her, mit welchen Sie sich direkt austauschen können.

Ganz wie es für Sie am besten passt! Aus Erfahrung wissen wir, wie wichtig das Thema Soft Migration ist und deswegen integrieren wir den CallManager entsprechend Ihrer Bedürfnisse in einem großen oder vielen kleinen Schritten. Solange können Sie Ihre bestehende Anlage auch noch ganz normal weiter nutzen.

Auch hier sind wir eng an Ihrer Seite! D.h., wir liefern Ihnen als IT-Fachkraft ein spezielles Handbuch und auch die wichtigsten Informationen für Ihre Mitarbeiter in schriftlicher Form. Zusätzlich können Sie lang bewährte Schulungen bei Ihnen vor Ort buchen, die ganz auf die Bedürfnisse von Ihnen und Ihren Mitarbeitern zugeschnitten werden.

Das können Sie, solange es sich um SIP-fähige Telefongeräte handelt. Natürlich können Sie ansonsten auch über uns entsprechende Geräte verschiedener Hersteller wie Snom, Yealink, etc. beziehen.

Da der CallManager auf Ihre bestehende Telefonanlage angedockt werden kann, ist dies nicht notwendig. Wünschen Sie aber einen Umzug auf ein anderes Netz, so helfen wir Ihnen auch hierbei jederzeit gerne weiter.

Das ist natürlich möglich. Egal wo Sie den CallManager nutzen, wird dabei stets Ihre reguläre Festnetznummer angezeigt. Zudem bezahlen Sie, ob innerhalb Deutschlands oder Europas nur den nationalen Tarif und keine teuren Auslandstarife.

Das Thema flexible Arbeitsplätze wird immer wichtiger. Deswegen haben wir speziell für Sie den Desktop Client entwickelt. Damit können sich mehrere Mitarbeiter an einem Arbeitsplatz anmelden und bekommen nur ihre Kontakte, Gespräche und Notizen angezeigt.

Entsprechend gut lässt sich der CallManager auch im Call Center einsetzen.
Für Mitarbeiter, die viel unterwegs sind, gibt es eine spezielle App für iPhone und Android-Geräte.

Wir sind stolz auf die umfangreichen Auswertungsmöglichkeiten, die über den CallManager gefahren werden können – auch für mehrere Standorte / Unternehmensbereiche sehr übersichtlich auf einen Klick.

Ja. Sie können einzelne Rufnummern oder auch ganze Rufnummernblöcke bestellen dank unseres breit gefächerten Angebots. Wir sind dabei direkt an das öffentlich vermittelte Telefonnetzwerk angebunden und können Ihnen entsprechend eine einzigartige EU-Plattform bieten. So greifen Sie z. B. nicht nur auf die umfassenden Services bei den nationalen Rufnummern 08000 zurück, sondern auch bei 12 EU Ländern mit den 00800 Servicerufnummern.

Das kommt ganz auf Ihre Anforderungen und Ihre Standorte an sowie die entsprechend eingebundenen Vorlieferanten.

Im ersten Schritt erarbeiten Sie mit uns die Anforderungen an Ihre Standorte. Danach lassen Sie uns arbeiten, um die Planung und Umsetzung der bestmöglichen Standortvernetzung zu ermöglichen.

Da unsere Kundenbeziehungen auf viele Jahre ausgelegt sind, ist unsere Devise, Ihnen nur das zu verkaufen, was Sie auch tatsächlich benötigen und nicht das, was für uns den höchsten Profit bringt. Deshalb lassen wir Sie auch teilhaben an unseren exzellenten Lieferantenbeziehungen und den entsprechend guten Preisen.

Keine Sorge, für eine Diskussion mit uns auf Augenhöhe müssen Sie kein studierter Informatiker sein. Je nach Gesprächsinhalten und Vorkenntnissen finden unsere Gespräche entsprechend unterschiedlich statt.